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《条例》支持矛盾纠纷信息化建设逐步实现网上化解矛盾纠纷

发布时间:2021年12月18日 14:24 来源:中新网 编辑:沐瑶  阅读量:8335  
导读:云南省政法委副书记吴朝武介绍,云南历来高度重视矛盾纠纷多元化解工作,近三年,全省共排查矛盾纠纷150余万件,调处120余万件,调处率达80%以上2021年上半年综合满意度达95.57%,为历年最高 当下,伴随着改革不断深入,导致更多更复杂...

云南省政法委副书记吴朝武介绍,云南历来高度重视矛盾纠纷多元化解工作,近三年,全省共排查矛盾纠纷150余万件,调处120余万件,调处率达80%以上2021年上半年综合满意度达95.57%,为历年最高

当下,伴随着改革不断深入,导致更多更复杂的社会矛盾产生,矛盾纠纷类型呈多元化发展的特点,原有的解纷途径显得形式单一,资源薄弱,已不能满足人民群众多元解纷的需求钟灵称,2021年11月24日,云南省第十三届人大常委会第二十七次会议表决通过了《条例》,将于2022年1月1日起施行,为进一步规范和促进云南省矛盾纠纷多元化解工作提供法制保障

《条例》分为7章,包括总则,化解主体及职责,化解途径,衔接联动,保障措施,监督管理和附则,共54条《条例》主要从以下五个方面进行规范:明确矛盾纠纷多元化解工作体制和主体责任,加强对当事人的引导,理顺矛盾纠纷化解途径的关系,构建矛盾纠纷多元化解的衔接联动机制,确立矛盾纠纷多元化解的保障制度,对矛盾纠纷多元化解工作进行严格监督管理

其中,《条例》鼓励和引导当事人优先以非诉讼方式解决矛盾纠纷,鼓励律师,社会热心人士等积极参与矛盾纠纷化解工作结合云南实际,明确边境地区应当建立完善边境矛盾纠纷多元化解机制,健全矛盾纠纷化解组织和服务机构,提供矛盾纠纷化解服务

此外,《条例》支持矛盾纠纷信息化建设,逐步实现网上化解矛盾纠纷吴朝武介绍,最近几年来,云南开展基层社会治理创新试点,推动纠纷排查化解工作创新发展建设在线矛盾纠纷多元化解平台,以互联网+纠纷化解形式,实现矛盾纠纷网上流转,网上立案,在线调解,司法确认等,打造线上+线下现场+远程以及分,调,裁有机对接的矛盾纠纷多元化解新模式

据介绍,联合调度中心建立了轮岗留民机制,根据群众反映的诉求,派出相关单位共同走访,共同工作,共同解决突出问题。联合调度中心一楼接待区还设有咨询服务台和6个非歧视性接待窗口。群众只需要在任何一个窗口反映问题,窗口就会将事项分流到相应的调度委员会和职能部门进行调解。调解成功产生人民调解协议并取得司法确认。调解不成的,直接在中心进行行政复议,行政裁决,劳动仲裁,民事诉讼,实现诉求和矛盾纠纷“一站式”解决。

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